お客様の本音を大公開

お客様の本音を大公開2
長期間使ったらどうなる?
ぜひ、お読みください
参考にご覧ください

使用していかがですか ヘタリは感じられましたか
慣れるまでの日数 どんな音がしますか


アンケート実施期間 2015年7月31日〜2015年8月18日

きになるアンサー1

敷布団の使い方

ベッド:畳:フローリング = 約6:6:5


店長メモ1

フローリングとベッドは、年齢別で見ても偏りがなかったのに対し、 1軒家に多い畳での就寝環境は、中年層に多かったのが印象的でした。
就寝環境は、日常のライフスタイル、居住環境にすごく関わっていることを再認識した結果となりました。

皆さまが、どのような就寝環境でEX2をご利用頂いているのかを念頭に入れ、 敷布団の仕様や付属品である綿シーツの仕様の見直しを行い、商品改良を行っていきたいと思います。



きになるアンサー2

敷布団の5段階評価

94%の高評価

店長メモ1

引き続き寝心地に関しては、大半の方にご満足頂けているようで、大変うれしいです。
一方で、冬場に寒さを感じるというご意見や、重さの点で、女性1人で持ち運びするには重いというご意見もありました。

寒さ対策については、フリースやボア等の冬物素材のシーツや敷きパッドと一緒にご利用頂くか、 また場合によっては、電気毛布をお使い下さい。

重さについては、シングルサイズで、約6.4kg。
これは、よく旅館で使われているシングル敷布団の重さが約4kgなので、それよりも重くなります。
面積が広くなるセミダブルやダブル、ワイドダブルサイズは、女性1人での上げ下ろしや持ち運びがさらに大変です。
各商品ページの商品仕様ヵ所に重さの記載があるので、ご購入前にご参考下さい。



畳で使用されている方

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2013.8.1以前購入 斎藤 様 神奈川県 男性 31−40歳 ★★★☆☆

適度な弾力で寝心地が良いのと、
より、布団を干さなくても湿気を吸い込むことがないので、扱いが楽。
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2013.8.1以前購入 田中 様 兵庫県 男性 41−50歳 ★★★★☆

夏は熱がこもらないため、圧倒的に快適です。
冬もシーツでくるむことで、
床から熱を奪われず暖かく寝ることができます。
また、しっかり体を支えてくれるので、
体が痛いということがありません。
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2013.8.1〜2014.7.31に購入 友枝 様 兵庫県 女性 31−40歳 ★★★★★

・硬めなので腰痛が楽になった
・仰向けでもうつ伏せで寝ても安定感(沈まない)があるので眠りやすい
・通気性が良いのでダニなどの心配がなくなった
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2013.8.1以前購入 長瀬 様 和歌山県 男性 41−50歳 ★★★★☆

程よい反発性、心地よい通気性、手入れが簡単で、とても満足
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2013.8.1〜2014.7.31に購入 永野 様 福岡県 男性 41−50歳 ★★★★☆

適度な弾力があり沈み込みがあまり感じない
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2014.8.1〜2015.2.28に購入 I.A 様 千葉県 男性 51−60歳 ★★★★★

通気性が良いからでしょうか、暑い季節の睡眠がいままでより深いように感じます。
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2013.8.1〜2014.7.31に購入 村岡 様 千葉県 女性 41−50歳 ★★★★★

パッドを厚くし、ブレスエアー2層の間にもいれた(薄いのを2枚使っているので)。空気が動きにくくなった気がする。
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2013.8.1以前購入 H.Y 様 東京都 女性 51−60歳 ★★★★★

以前は起きた時に腰が痛むことがありましたが、
御社のブレスエアーに変えて楽になりました。
疲れが取れる気がします。
布団自体が軽く、湿気もすぐに放出されて衛生的だと感じます。
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2014.8.1〜2015.2.28に購入 I.A 様 千葉県 男性 51−60歳 ★★★★★

沈み込みが少なく、腰に不安のある私には、とても快適です。
また、確かに寝返りはしやすいです。
その分包み込むような感じはありませんが、私は好きな寝心地です。
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2013.8.1〜2014.7.31に購入 K.M 様 長野県 女性 41−50歳 ★★★★☆

沈まないので寝返りがしやすい。
でも腰が痛くなるほど硬くない。
むれないので快適。
カバーが滑りやすいので寝ているうちに隣の布団と離れてしまう。
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2013.8.1〜2014.7.31に購入 K.T 様 千葉県 女性 41−50歳 ★★★★☆

反発力があるが適度に沈み身体が痛くない。
寝返りしやすい。
腰痛も以前に比べて感じにくいし、風邪などで一日中布団にいる時も
疲れにくく快適な寝心地です。
布団干しせずにシーツ類の洗濯だけで清潔に使えるのも気に入っています。
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フローリングで使用されている方

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2013.8.1〜2014.7.31に購入 M.Y 様 東京都 女性 30歳以下 ★★★★☆

高反発は思ったより心地良い。
子供と一緒に寝ているので、夏場涼しいのが何より良い。
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2013.8.1〜2014.7.31に購入 N.A 様 三重県 女性 31−40歳 ★★★★☆

布団を干したりする必要がなく、すごく楽になりました。
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2013.8.1〜2014.7.31に購入 N.T様 埼玉県 男性 51−60歳 ★★★★☆

綿のふとんと比べ、熱がこもる感じがしないので、夏場は快適です。
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2013.8.1〜2014.7.31に購入 O.N 様 東京都 女性 31−40歳 ★★★★★

腰痛の軽減につながったように感じます。
自分と主人の両親にそれぞれプレゼントしました。
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2014.8.1〜2015.2.28に購入 S.K 様 東京都 女性 51−60歳 ★★★★☆

今までの綿布団に比べ沈み込みが少ないので身体が楽!
長時間寝ていても、身体がいたくならない! 
布団干し、乾燥機不要になり楽!
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2013.8.1以前購入 T.Y 様 東京都 男性 30歳以下 ★★★★☆

夏場の快適性が圧倒的に良い。
背中に汗をかく感じが全く無い。
寝返りもしやすい。
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2013.8.1以前購入 Y.M 様 山梨県 女性 51−60歳 ★★★☆☆

腰痛を少しでも軽減したいと思い購入したのですが、これまでの寝具に比べ、 体のラインに沿った接地面が体圧を上手に分散してくれるお陰か、
腰への負担が少なくなったように思います。
また、これだけ厚みがあり3つ折りになる商品は他には無かった点も、
購入の動機となっております。
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2013.8.1〜2014.7.31に購入 五十嵐 様 愛知県 女性 41−50歳 ★★★★★

身体の痛みが軽くなりました。
同じシリーズの枕も一緒に使っています。
車で旅行に行くときは必ず枕も一緒です。
カークッションも長時間運転しても、ムレもなく快適です。
ただカークッションは慣れるのに少し時間がかかりました。
愛犬も犬用ブレスエアーの上で気持ち良く寝ています。
ただ、半分に折って使っています。厚いタイプを購入した方がいいかも。
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2013.8.1〜2014.7.31に購入 菊池 様 北海道 男性 31−40歳 ★★★★★

低反発タイプに比べ寝返りがしやすいため、目が覚めることが少なくなりました。
また、自分の腰には高反発タイプのほうが合っているようで、
寝ている最中の腰痛が軽減されました。
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2013.8.1以前購入 工藤 様 北海道 男性 41−50歳 ★★★★☆

翌朝の腰痛が気にならなくなった。
通気性が良い。
通常の固綿寝具より、ヘタルまでの期間が長い。
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2013.8.1〜2014.7.31に購入 宮坂 様 千葉県 女性 41−50歳 ★★★★★

以前もブレスエアーと同じような素材の寝具だったので、違和感なく使用できました。
ムレないし、敷きパッドを掛けているので、冬もそんなに寒さを感じませんでした。
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2013.8.1〜2014.7.31に購入 吉村 様 鳥取県 男性 31−40歳 ★★★★★

反発力が強く 腰痛が緩和された感じがする
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ベッドで使用されている方

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2013.8.1〜2014.7.31に購入 G.M 様 神奈川県 女性 51−60歳 ★★★★★

固すぎず柔らかすぎず、心地よいです。
ベッドマットレスをやめてブレスエアーのみで寝ています。快適です。
ベッドパットのお洗濯の回数が減りました。
シーツのみのお洗濯だけでも気持ちよく寝ることができ、楽ちん&快適です。
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2014.8.1〜2015.2.28に購入 H.R 様 東京都 男性 61−70歳 ★★★★★

熟睡、安眠の度合いが向上した
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2013.8.1〜2014.7.31に購入 S.M 様 北海道 女性 31−40歳 ★★★★★

どんな態勢でも寝やすい。
横向きでも骨盤の部分だけが沈むので、腰のところに変な隙間が出来ず、
体は真っ直ぐの状態で寝られる。
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2014.8.1〜2015.2.28に購入 T.A 様 兵庫県 女性 41−50歳 ★★★★★

沈みが少ないので寝返りがしやすく、腰痛が改善されました。
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2014.8.1〜2015.2.28に購入 飴谷 様 島根県 男性 31−40歳 ★★★★★

寝起きにあった、腰の痛みが軽減された。
ブレスエアーのほどよい固さが自分に合っていたように感じます。
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2014.8.1〜2015.2.28に購入 大野 様 愛知県 男性 51−60歳 ★★★★★

長年目覚めの時、腰痛及び背中あたりの痛みを感じておりましたが、
「ブレスエアー」使用から翌朝の寝起きが楽になって来ました。
睡眠時の寝返りがしやすく体圧の分散に優れていると感じております。
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2014.8.1〜2015.2.28に購入 K.R様 福岡県 男性 41−50歳 ★★★★☆

腰痛が治りました。
寝返りも打ちやすく、朝起きる時、疲れや体が重たい感じがしません。
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2013.8.1〜2014.7.31に購入 S.M 様 広島県 女性 51−60歳 ★★★★☆

寝返りがうちやすく心地よいかたさです。スタンダードで使っています。
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2013.8.1〜2014.7.31に購入 T.S 様 茨城県 男性 31−40歳 ★★★★☆

布団を使用していた時は朝起きた時に腰痛が酷かったが、
これにしたらその悩みが解消された。
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2013.8.1〜2014.7.31に購入 藤田 様 徳島県 女性 51−60歳 ★★★★☆

通気性の良いネットの上で寝る快感がたまりません。
寝返りが楽にうてる解放感も満足しています。
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2013.8.1〜2014.7.31に購入 小川 様 大阪府 女性 51−60歳 ★★★☆☆

主人が使用しています。
おしりと太腿に手術跡があるのですが、沈み込みがないので圧迫されず
今までの寝具では朝起きたら腰痛が残っていたのですが、それも軽減されています。
朝起きて疲れが残っていないのはいいですね
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きになるアンサー3

敷布団のヘタリ

約半数ずつ


感じるとお応え頂いた方にお聞きします。
EX2を使い始めてどのくらいでヘタリを感じましたか?

敷布団のヘタリ

店長メモ1

正直、今回のアンケートの中で、一番衝撃を受けた結果でした。
当店敷布団も、テレビ・ソファー・パソコンと同様に消耗品ですので、ヘタリは起こってしまいます。
どのくらいでヘタリが発生するのかは、ご使用される方の体格や使用頻度によりますので、 具体的な数字は何とも言えませんが、今回の結果より、1年以内にヘタリを感じていらっしゃる方が約4割強おられました。

当店敷布団は、ヘタリを感じられる部位のみのローテーションが可能です。
最も大きなお尻の重圧がかかる腰部ブレスエアー素材からヘタリが発生しますので、 ヘタリを感じられたら、圧があまりかかっていない脚部のブレスエアー素材との入れ替えを行って下さい。


畳で使用されている方

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2013.8.1〜2014.7.31に購入 大野 様 東京都 男性 31−40歳 ★★★★★

厚さが十分にあるため、単体で十分に敷き布団として機能しています。
母が使用していますが、ヘタリもまだ感じず、軽く移動が楽、
適度な反発力、 腰が沈み込まない、腰痛がなくなった、
通気性が良く布団が湿気らない、 干す必要がない
(半年に一度はシャワーで洗う)、夏涼しく冬でも冷たくない、
と悪い意見は一つもなく、今までの寝具の中ではピカイチだと思います。
自分もたまに昼寝で使う時がありますが、
思わず熟睡してしまうほど快適です。
他社の製品ではなく、ブレスエアーFOUR SEASONS EXUを買って本当に良かったと思います。
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2013.8.1以前購入 S.K 様 千葉県 女性 41−50歳 ★★★★☆

弾む感じがします。沈まなくて、良い感じです。
主人が使用していますが、ヘタリもほとんどなく、よかったです。
ただ、けっこうかさばって重いので、女性が動かすのに力がいります。
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2013.8.1〜2014.7.31に購入 木村 様 愛知県 男性 41−50歳 ★★★★★

少々へたっても底づきしない厚みがあり、
クッション性が高いので肩や腰への負担が少なく感じます。
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2013.8.1〜2014.7.31に購入 村岡 様 千葉県 女性 41−50歳 ★★★★★

湿気を感じにくく、乾いた感じが気持ち良い。
8年近く使っているものはややへたっているが、まだ使える。
干したことはないが、中まで洗えるのが良い。
メンテナンスが楽。
重いような気もするが、綿布団を使わなくなって久しいので比較ができない。
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2013.8.1〜2014.7.31に購入 S.H 様 岩手県 男性 41−50歳 ★★★★★

朝、起きた時の背中と腰周りの痛みが緩和されました。
全て硬いブレスエアーを選択したので反発が良く、快適です。
半年ぐらいで真ん中がヘタった感じなのでローテーションして使用しています。
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フローリングで使用されている方

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2013.8.1〜2014.7.31に購入 N.N 様 神奈川県 女性 51−60歳 ★★★★★

現状快適に使用しています。どのくらいでヘタリを感じるのか様子見です。
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2013.8.1〜2014.7.31に購入 T.A 様 大阪府 女性 41−50歳 ★★★★★

マット無しでフローリングに敷いても十分寝られるので、
普通の布団よりも寝心地がよく快適に使っています。
ただ、こんなに早くヘタるのは少し予想外でしたので、
その辺りをもう少し説明していただけるとよいかもしれません。
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2013.8.1〜2014.7.31に購入 T.H 様 東京都 女性 51−60歳 ★★★★★

・軽いので扱いが楽
・体重50キロ強の自分が使ってもへたりを感じるのは早かったが、
 フローリングに直に敷いても体が痛いことは無い
・寝心地は良い
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2013.8.1以前購入 K.M様 東京都 女性 31−40歳 ★★★★★

汗かきなのですが、乾きやすいので、布団乾燥機不要でとても助かっています。
布団も洗いやすいですし、清潔感を維持しやすいのがとにかく良いです。
ヘタリは寝ている分には気になりませんが、立てかけて乾かす時に気になります。
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2013.8.1〜2014.7.31に購入 鈴木 様 大阪府 女性 41−50歳 ★★★★☆

上げ下ろしが楽。
畳んで立てておいているので小スペース。
しかも布団の風通しがいい。
清潔に使える。
肌が弱いが、トラブル無し。
ダニしらず。
ただ思いのほかへたりを感じたのが早かった。
肩凝り、腰痛が軽減。
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ベッドで使用されている方

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2013.8.1以前購入 K.H様 大阪府 男性 41−50歳 ★★★★☆

使用してから2年になりますが
未だにヘタったと言う感じはしませんので、そのまま使用しています。
気にならない程度の 若干のへこみはありますが寝苦しいほどヘタってきた時は 中身のマットの場所替えをしたいと思います。
まだその時期ではないので 購入時のまま使用しています。
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2013.8.1〜2014.7.31に購入 O.A様 東京都 女性 51−60歳 ★★★★★

今まで使っていたマットレスが沈み、腰の負担があったため、
購入したのですが、今のところ、問題なく、使用しています。
腰の痛みも減りました。
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2013.8.1〜2014.7.31に購入 W.K 様 愛知県 男性 41−50歳 ★★★★☆

へたらない
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2013.8.1以前購入 佐藤 様 東京都 男性 30歳以下 ★★★★★

1年以上使っていますが反発力もちゃんとあり、
耐久性が高いと思うのと慣れたからか寝返りもしやすく、
底付きしないので寝心地も良いです。
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2013.8.1〜2014.7.31に購入 水上様 大阪府 女性 41−50歳 ★★★★★

腰痛がだいぶ改善されたように思う。
痛みで起き上がるのが辛いということが無くなった。
以前のベッドマットだと起き上がれないこともあったので。
同じ場所で寝ていると、その部分のヘタリは感じます。
ベッドサイドに腰掛ける事が多いので、その部分は特に。
マットサイズがSDなので、寝る場所をちょいちょい変えています。
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きになるアンサー4

感じるとお応え頂いた方にお聞きします。
EX2を使い始めてどのくらいで慣れましたか?

慣れるまでの日数

慣れるまでの日数

1〜3日で慣れる人が過半数


畳で使用されている方

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2013.8.1〜2014.7.31に購入 N.K 様 千葉県 男性 31−40歳 ★★★★★

今まで使用していた布団は、寝起きから首や腰の痛みがありました。
今回、購入翌朝から痛みが和らいで嬉しかったです。
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2014.8.1〜2015.2.28に購入 秋山 様 東京都 男性 61−70歳 ★★★★★

最初は不慣れもあり、違和感がありましたが、
ブレスエアーの上に敷布団を乗せ、その上で寝るようになってから、
最適と感じるようになりました。
私は横向きになったり、うつ伏せになったりして寝ることが多いですが、
いろいろの寝相に対応しうる寝具であると思います。
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フローリングで使用されている方

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2013.8.1〜2014.7.31に購入 今橋 様 兵庫県 男性 41−50歳 ★★★★★

腰痛対策で購入しました。翌日から効果を感じ、
数カ月使用した今ではほとんど腰痛を感じる事は有りません。
両親にも購入しましたが、とても良い様です。
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2013.8.1以前購入 藤田 様 茨城県 男性 31−40歳 ★★★★☆

今までは安価なウレタンマットレスを使用していました。
本製品はHPにも書いてありますが最初の3週間程は腰が本当に痛くて
失敗したかなと 思いましたが1ヶ月もすると慣れてきたみたいで随分
寝覚めが良くなりました。
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2014.8.1〜2015.2.28に購入 松田 様 千葉県 女性 31−40歳 ★★★★☆

寝具交換直後は独特の反発力に違和感がありました。
何日かで慣れました。
フローリングにひくと適度な高さでベッドのようでもあり、布団でもあり、 両者のイイトコ取りな感覚です。
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ベッドで使用されている方

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2013.8.1〜2014.7.31に購入 H.T 様 埼玉県 男性 41−50歳 ★★★★☆

やわらかめと硬めのバランスがよいためか、購入当初は自然となれましたが、 時間を追うごとに、硬めのはずがやわらかめとなり、 普通の布団と遜色がない感じを受けました。
ただ、普通の布団と違い、空気が通り抜けるのでさわやかさはあります。
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2013.8.1〜2014.7.31に購入 Y.N 様 滋賀県 女性 41−50歳 ★★★★☆

高齢の父(腰痛)と主人が使用しています。体になじむ感覚が気持ち良いです。
二人ともとても気に入って使用しています。
腰の手術後の父が、腰が沈み込まないようにと購入しました。
その日から、楽によく寝られるようになったと喜んでいました。
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2013.8.1〜2014.7.31に購入 影山 様 神奈川県 女性 31−40歳 ★★★★★

とにかく朝起きた時の腰の痛みをどうにかしたくて購入しましたが、
これに関してはすぐに効果があり満足しています。
ただ敷布団というよりはマットレスな感じなので敷きパットを利用しています。
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店長メモ1

男女ともに、約6割の方が3日以内に、約8割強の方が、1ヶ月以内には慣れたとご回答頂きました。
また、年齢や性別で感じ方が変わることはないようです。

使い始めは、 ブレスエアー素材の独特の反発性に慣れず違和感を持たれる方もいらっしゃいますが、 1ヶ月以内には、その反発性で体が軽く感じる、朝起きた時の腰痛が和らいだなど、 ブレスエアー素材独特の反発性を心地よく感じて頂けております。

そもそも使い始めに違和感を持たれるのは当然です。
今までご使用されたことがないブレスエアーという素材の敷布団に横になれば、体も緊張してしまいます。
その緊張が違和感に繋がるのです。
違和感がなくなるということは、緊張もほぐれ、身体がリラックスしている証拠。
体への負担も軽減されます。
ご自身のお身体に合っているかどうかを1〜3日で判断せず、最低でも1週間はご使用頂き、様子をみて頂ければと思います。



きになるアンサー1

敷布団の使い方

店長メモ1

気にならないとご回答頂いた方が大半でした。
「気になる」と答えた方の感想としましても、“敷布団を使用し始めた当初は気になったけれど、今はもう気にならない”とのこと。
ほとんどの方がすぐに慣れる、あるいは、睡眠の障害にはならないようです。
音は、慣れると気にならないとのお声をたくさん頂きました。

音の原因は、網目状になっているブレスエアー繊維の摩擦音です。
体になじみ始めると、網目状が若干柔らかくなるので、多少音は小さくなりますが、無くなるわけではありません。
ですので、音に対してすごく敏感でいらっしゃる方には、ご使用をあまりオススメできません。
敷布団は耳からある程度離れているため、さほど気になることはないと思いますが、枕は耳元となるため、特にご注意が必要だと思います。



畳で使用されている方

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2013.8.1〜2014.7.31に購入 駒形 様 東京都 女性 31−40歳 ★★★★☆

ダニやほこりなどを気にしなくていい事と、
いざとなったら洗える安心感があります。
音に敏感な私でもシャカシャカ音は気にならず、
部分的に買い替えもできて長く使えると考えています。
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2013.8.1〜2014.7.31に購入 野村 様 新潟県 男性 61−70歳 ★★★★★

「シャカシャカ」音は、隣に寝ている人が気になるようです。
ぜひ改善して下さい。
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フローリングで使用されている方

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2014.8.1〜2015.2.28に購入 S.T 様 埼玉県 女性 31−40歳 ★★★★★

立てかけて汗を飛ばすことが出来るので、
干す手間もなく、ダニの繁殖も心配なく、
布団が湿って気持ち悪い感もなく良いと思います。
シャカシャカ音は、全く気になりません。
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ベッドで使用されている方

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2013.8.1〜2014.7.31に購入 I.T 様 神奈川県 男性 41−50歳 ★★★★★

シーツを掛け直接寝ているので、音は良く聞こえるがあまり気にしない。
腰が有るので寝返りしやすい。
この値段なのに厚いので底付き感も無い。ほぼ満点です。
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2013.8.1〜2014.7.31に購入 竹内 様 長野県 男性 61−70歳 ★★★★★

「シャカシャカ」音と、少々硬い感じが最初のうちは気になりましたが、
なれるといい感じです。
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2014.8.1〜2015.2.28に購入 M.M 様 鳥取県 男性 61−70歳 ★★★★☆

夏になってからシャカシャカ音が大きくなったように感じる。
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店長メモ1

総括

ご検討頂いているお客さまのご不安を少しでも取り除くことが出来ていれば幸いです。

とはいっても、 当店敷布団がご自身に合うかどうかということは、実際にご自身で体感して頂かないと分からないと思います。

寝具は、1〜3日使用したからといって、その良さが分かるものではありません。
最低でも1週間はご使用頂くことをオススメします。


皆さまより頂きましたお声は、今後の商品開発・改良に活かして参ります。
引き続き爽快潔Livingをどうぞよろしくお願い致します。


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