私たちが追求する 究極のアフターフォロー

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目指しているのは
購入後もずっと続く顧客満足

        
          

敷寝具の宿命とも言うべき経年劣化。ブレスエアー®はウレタンや硬綿等のクッション素材と比べると、耐久性は高めです。しかし、そんなブレスエアー®でもヘタりは避けられません。

一旦ヘタったブレスエアー®を、元の状態に戻すことは出来ません。でも、身体に合ったお気に入りの布団は長く使いたいですよね。

そこで、当店ではご購入いただいた敷布団を丸ごと買い替えることなく、長期間快適にお使いいただけるよう、充実したアフターフォローでお客様に寄り添うことをお約束します。

ヘタりの心強い味方
中芯ローテーション

ローテーション

中芯の場所を入れ替え、体重のかかりを均等にしてヘタリを軽減します。
多層3分割方式なので、お客様ご自身で簡単・らくらくローテーション。最もヘタりやすい腰部とヘタりの少ない脚部を入れ替えるだけで、まるで新品のような寝心地に生まれ変わります。

いつローテーションするのか、タイミングがわからないという方ために、時期が来たら当店からお知らせ。お手入れのタイミングをのがしません。

ずっと使えて経済的
ヘタった所だけ部分交換

中芯部分交換

中芯の部分交換ができるので、ヘタった部分だけ交換していくことで長くご使用いただけます。布団を捨てて新しいものに買い替えずに済むから、とっても経済的。お財布にも地球にもやさしい仕組みです。
「交換パーツが想定外に高い」ということもなく、中芯単体の価格も納得価格に設定。無理なく交換できます。

ファスナーGIF

さらに、中芯交換をお考えの時、体格、就寝環境、お悩みが変化していることも多々あります。当店では、さまざまな硬さと厚みの異なる交換用中芯を取り揃えているので、交換の際、お客様が求める寝心地への変更も可能です。中芯交換を利用して、いつでも理想の寝心地に。

側カバーに入る厚み以内という制約はありますが、中芯交換のタイミングでご相談いただければ、中芯に対してもご要望に沿った提案をさせていただきます。

 

快眠アドバイス定期便
お届けします

フォローメール「快眠アドバイス定期便」

ブレスエアー®にはちょっとした工夫でより快適に長く使っていただけるポイントが色々あります。
季節の対策など、お役立ち情報を中心としたメールを、年に数回お届け。 冬場の寒さ対策や、眠りの快適さが増すポイントなどを厳選してお伝えします。 また、お客様に合わせて、中芯ローテーションのタイミングをメールでお知らせします。
ブレスエアー®の特性を充分活かして、快眠をお愉しみください。

爽快潔リビング敷寝具
丸わかりガイド

まるわかりガイド

購入前や購入後に知りたいこと、日々のお手入れ方法などご覧いただけます。ご購入前の不安をクリアしていただいたり、購入後に「どうするの?」と疑問をお持ちになったときに見ることができる情報を集めています。

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家族みんなでブレスエアー®
[ご家族&お友達割]

家族みんなでブレスエアー®

元気な「おはよう!」を広げたい

当店の願い。
それは、ご購入いただいた1枚の敷布団を、お客様に末永く快適に、大切にお使いいただくことです。
そして、「この寝心地、独り占めしてはもったいない!」と思ってくださった際には、ご家族や大切な方へその輪を広げていただければ嬉しい限りです。

 

割引5%OFFクーポン

5%OFFクーポン

「家族みんなでブレスエアー®!」の想いが少しでも広がるよう、当店敷寝具「ネムリエシリーズ」をお買い上げいただいお客様には、次回同シリーズをご購入する際にお使いいただける5%OFFクーポンをもれなく進呈。(使用期限:取得から5年間有効)

使い方は簡単。何度でも使える5%OFFのクーポン番号を、注文時に入力するだけです。ご家族用に追加購入する際に使うも良し、ご自身の追加購入にも良し、親類や友人に教えてあげるも良し。ご自由にお使いください。

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