【 ブレスエアー工場火災に関する最新情報 】

(3月25日現在)

2018年9月6日に発生しました、ブレスエアー素材を生産する東洋紡敦賀工場の火災により、
一部の商品を販売停止しておりました。長い間お待たせいたしましたが、工場が順調に
再建され、 ブレスエアーの入荷を早めることができたため、
以下の商品を2019年4月22日(月)正午(12:00)から再販いたします。

【再販対象商品】
・「FOUR SEASONS EXⅡ」
・「FOUR SEASONS PREMIUM」(シングルサイズのみ)
・「Four Seasons Lite」(シングルサイズのみ)
「ドッグケアマット」
・全FOUR SEASONS シリーズ交換用中芯

※ FOUR SEASONS PREMIUM敷布団、FOUR SEASONS Lite敷パッド いずれもセミダブル、
ダブルサイズは、今秋10月頃の再販を予定しております。
(変更になる場合もございますが、引き続きこちらでご案内させていただきます。)

昨年9月末に、当該商品の販売を停止して以来、お客様から心のこもった励ましの
お言葉を たくさん頂き、 胸が熱くなると同時に、弊社製品が多くのお客様に
愛されていることを改めて実感いたしました。

生産再開にご尽力下さいました関係者の皆様のお力添えに、心より感謝いたします。
そして何より、販売再開を心待ちにして下さったお客様のおかげだと、
深く感謝申し上げますとともに、 大変なご迷惑をおかけいたしましたことを
心よりお詫び申し上げます。

お待ち頂いた方々へは、お詫びと感謝の気持ちを込めまして、
2019年4月22日(月)正午から 復活キャンペーンを実施させて頂きます。
詳細は後日ホームページ上にてお知らせいたします。


4月22日より一部を除く商品の販売を再開致しますが、
すべての商品の販売再開までには、もう少し時間がかかります。
一刻も早い回復に向けて取り組んでいきますので、今しばらくお待ち下さい。

今後とも、爽快潔Livingのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

【当店商品をご購入頂きましたお客様、並びにメール配信へご登録頂きましたお客様へ】

“通常販売に先がけて復活キャンペーンへプレご招待”

日頃は爽快潔Livingをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
上述致しました通り、2019年4月22日(月)正午(12:00)より復活キャンペーンを実施するにあたり、 皆様にはひと足お先に復活キャンペーンへご招待いたします。

詳細はキャンペーン前にメールにてお知らせしております。


【プレご招待期間:2019年4月1日(月)~2019年4月21日(日)】



( 別途メールにてお送りしておりますユーザーID、パスワードをご利用ください)
(メールが届いていない方はカスタマーサポートまでお問い合わせください)





【本件に関するお問い合わせ先】
爽快潔Living  カスタマーサポートセンター
平日 9:00-16:00 (土日祝除く)
〒529-1404 滋賀県東近江市宮荘町511
電話番号:0120-39-0864
e-mail support@soukaiketsu.jp




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