ネムリエのサービス
購入時のサービス
ネムリエ診断は、
ブレスエアー®専門店だから実現できる
新しい寝具選びのカタチ。
診断項目にお答えいただくだけで、
体格データのみでなく、お悩みや不安も含め
私たちネムリエカウンセラーが
あなたにぴったりの寝具をご提案します。
AI診断では導き出せない
あなたのお悩みやライフスタイルに寄り添った、
おひとりお一人のためのサービスです。
あなたにピッタリの
硬さをご提案
- 基本の組み合わせだけでも50種類以上あるネムリエ寝具をもとに、お客様に最適な商品をご提案
- 今お使いの寝具を活かし、組み合わせて使う方法をご提案
- お客様の抱える「眠り」や「寝具」、「ブレスエアー®」に関するお悩みや不安を、カウンセラーに相談
- ・硬さ選びに迷われている方
- ・腰や肩の痛み、身体の疲労感にお悩みの方
- ・今使っている寝具を捨てずに活かしたい
- ・家族で布団の高さを合わせたい
- ・こどもの成長等で寝具の使い方を変えたい
お客様の声
ネムリエ診断に対するお客様の声を集めました。
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購入を促す行為は一切なし
60歳前半 女性
★★★★★
今のわたしの状態を客観的に判断してくださったので、安全な買い物になりました。
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ぜひ診断してみて！
40歳前半 女性
★★★★☆
今の寝具の悩みが明確になるだけでもラッキーですよ～。
息子の寝具購入だったのですが、娘、私のも計画中です。 -
フォーム入力に労力をかけるだけの価値はアリ。
30歳後半 男性
★★★★★
モノを売りつけられることはなく、大変誠実な提案をいただきました。
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アドバイス通りに購入してよかった。
40歳前半 女性
★★★★★
商品の硬さを丁寧に説明していただき、身体に合った（腰痛）最適なものを購入することができた。
もう、普通の布団では眠れません。 -
メリットだけでなく、デメリットも言ってくれる。
80歳前半 男性
★★★★★
自分の状況に適したアドバイスをいただきながら、適切な選択ができます。
診断の流れ
診断はたったの4Step！
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Step1
メールかお電話
お好きな方法でご回答 -
Step2
当店カウンセラーが診断
-
Step3
当店から診断結果を
メールでお届け -
Step4
メールに記載のURLから
ご提案商品を注文
- 電話で
診断する - メールで
診断する
で診断する
で診断する
ネムリエ診断の実例
実際にネムリエ診断をされたお客様の
診断の実例をご紹介させていただきます。
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Case.1中芯を入れ替えた特別仕様にしてもらいました
お名前Sさま（30代後半/男性）
購入商品Supreme/極硬タイプ
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Case.2妻とシングルサイズを２枚並べて使います
お名前Mさま（30代後半/男性）
購入商品Premier/極硬タイプ
Comment商品をゴリ押しせず、顧客にとって最良の選択肢を提案する姿勢に感服いたしました。またこちらの事情に応じたきめ細やかなご回答に驚き、感激しております。
モノづくりの知識と睡眠の知識、そして長年の販売実績で蓄積されたノウハウを結集したご対応に大変満足しています。 -
Case.3中芯交換で寝ごこちが復活しました
お名前Iさま（50代後半/女性）
購入商品交換用中芯4枚
Comment腰部のヘタりを感じていたので、腰部の中芯2枚だけの交換を考えていましたが、いろいろ相談し、最終的には中芯4枚を交換することにしました。
実際に新しい中芯に入れ替えてみて納得。もしも、腰部の2枚だけを交換していたら、腰部だけが厚く段差のある敷布団になるところでした。
ネムリエカウンセラーのご紹介
皆さまの「ずーっと元気な明日のために」、
私たちがご提案します。
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小口 お客様の睡眠に関するお悩み、体格や就寝環境、現在お使いの寝具についてのご不満など、多面的な情報からお客様に最適な寝具をご提案いたします。快適な睡眠のお手伝いが出来れば光栄です。
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今江 一生のお買い物にもなる寝具を選ぶのは服や靴とは違い、そう簡単にはいきません。お客様がお持ちでいらっしゃる睡眠のお悩みやご要望などをお聞きし、最適な寝具選びをお手伝いします。対話しながら、ご自身でも気がついていなかったご要望まで引き出せるよう尽力いたします。
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吉村 お客様と同じペースでお話しできるよう心掛けています。ネットでの寝具探し、何を基準に選べばいいか分かりませんよね？当店ではお客様の寝具に対するご要望やご不満をお伺いし、お一人お一人の症状に合わせた提案を行うのが特長です。納得のいく寝具選びをお手伝いいたします。
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上月 長く毎日お使い頂く寝具ですので、皆さまに納得してお選び頂きたいと思っております。寝具選びでのご不安やお悩みを解消できるようお客様のご要望をお伺いしながら対応するよう努めて参ります。
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岸下 「寝具選び」と一言に言っても、お悩みやご要望は千差万別です。たくさんある商品の中、一人で行う寝具選びは不安で慎重になりますよね。お客様の眠りに関するお悩みが解決し、ご納得頂ける寝具選びをサポートすることこそが私たちネムリエカウンセラーの役目だと思っております。お客様のニーズに寄り添い、快適な眠りにつながる最適なご提案が出来るよう注力いたします。
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長澤 自分に合った寝具選びは難しいですよね。しかもネットショップでのお買い物なら尚のこと…。そんなお客様のご不安や、睡眠に対するお悩み・ご不満を少しでも解消できるように、また、「ネムリエにして良かった！」と思って頂けるよう、尽力して参ります。
- 電話で
診断する - メールで
診断する
メールや電話でのやり取りで、自分の希望を丁寧に聞き入ってもらえ、小口さんはじめ爽快潔Livingの豊富な経験がその人にあった寝具の提供を可能にしているので、私は相談して良かったです。
敷布団が、ばっちりあって早めに就寝するようになり、朝起きるのも目覚めが良いです。